1. Хто ми
1.1. Ця політика описує, як інтернет-магазин svgparts.com (далі — «Сайт») збирає, використовує та захищає персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1.2. Персональні дані обробляє ФОП Кадрилєєва Тетяна Володимирівна (далі — «ми», «Продавець») — володілець персональних даних у розумінні статті 2 Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо
- Дані замовлення: прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, місто та відділення перевізника, коментар до замовлення (може містити VIN та дані авто).
- Дані облікового запису (якщо ви реєструєтеся): ім'я, email, номер телефону.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, переглянуті сторінки — у знеособленому вигляді через файли cookie та сервіс аналітики (див. Політику cookies).
Ми не збираємо даних платіжних карток: оплата відбувається через банк або сервіси перевізника.
3. Для чого ми використовуємо дані
- Виконання замовлення — оформлення відправлення, зв'язок щодо підтвердження, наявності та доставки (підстава — укладення й виконання договору).
- Ведення історії замовлень — для обміну, повернення та гарантійних звернень.
- Знеособлена статистика відвідувань — для покращення роботи Сайту.
- Запобігання шахрайству — перевірка контактних даних замовлення за базами недоброчесних покупців (законний інтерес Продавця захиститися від зловживань, наприклад систематичного неотримання відправлень).
4. Кому ми передаємо дані
- Перевізникам («Нова Пошта», «Укрпошта», Meest, Delivery) — ПІБ, телефон та адресу доставки для створення відправлення.
- Google — знеособлені дані відвідувань через Google Analytics (без ПІБ і телефонів).
- Постачальникам ІТ-інфраструктури — дані зберігаються на серверах у Європейському Союзі.
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам для їхніх маркетингових цілей. Розкриття можливе на вимогу уповноважених державних органів у випадках, передбачених законом.
5. Строк зберігання
Дані замовлень зберігаються протягом строку, необхідного для виконання договору, гарантійних зобов'язань та вимог податкового законодавства до первинних документів. Після цього дані видаляються або знеособлюються.
6. Захист даних
З'єднання із Сайтом захищено протоколом HTTPS. Доступ до персональних даних обмежено особами, яким він потрібен для виконання замовлень.
7. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їх копію;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних, якщо немає законних підстав для їх зберігання;
- відкликати згоду на обробку даних, наданих на її підставі;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами за контактами нижче або на сторінці «Контакти».
8. Cookies
Перелік файлів cookie, мету їх використання та способи керування ними описано в окремій Політиці cookies.
9. Зміни цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику; чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Текст складено українською мовою; у разі розбіжностей із перекладами пріоритет має українська редакція.
Реквізити продавця
- Продавець: ФОП Кадрилєєва Тетяна Володимирівна
- РНОКПП: 3047901949
- Адреса: 30101, Хмельницька обл., м. Нетішин, вул. Ринкова, 8
- IBAN: UA463220010000026001330098087
- Телефон: 0938530294
- Сайт: svgparts.com